Le premier contact téléphonique

C’est le premier lien que vous aurez avec votre future nounou, et qui bien souvent forgera la première impression. Il est donc important de soigner ce premier contact.

Pour vous aider, établissez une liste de questions à lui poser, qui ratissent l’ensemble des sujets auxquels vous êtes sensibles et qui pèseront dans la balance lors de votre choix (temps de transport, horaires, disponibilités). Cela vous permet d’effectuer un premier tri sur les candidatures que vous recevrez.

Vous pouvez leur demander d’apporter leurs références en matière de garde d’enfants pour le jour de l’entretien.

L’entretien

Le déroulement de l’entretien sera crucial pour vous et votre nounou. Outre la vérification de compétences certaines, il s’agira également d’établir un lien de confiance et de partager un bon feeling.

réussir l'entretien

4 conseils pour optimiser votre entretien

  • Préparez vos questions à l’avance
  • Incitez la candidate à vous poser des questions
  • Renseignez vous sur ses précédents postes en prenant contact avec ses employeurs
  • Présentez-lui votre enfant et appréciez ce nouveau contact

Pendant votre entretien, n’hésitez pas à noter au passage des points qui vous aideront à faire votre choix :

  • sa ponctualité, sa présentation générale
  • sa capacité d’expression et son aisance à l’oral
  • son caractère et son comportement vis à vis de l’enfant

Les vérifications administratives

En tant qu’employeur, vous devez vous protéger et protéger votre auxiliaire. N’hésitez pas à effectuer des contrôles sur quelques papiers, notamment :

  • Pièce d’identité / Carte de séjour (vérification de la régularité de sa situation)
  • Affiliation à la sécurité sociale (à mettre en règle sous 8 jours après l’embauche dans le cas contraire)
  • Attestation de responsabilité civile
  • Diplômes et certificats
  • Assurance valide pour le transport d’enfant

Les points clés à aborder

Son expérience

  • Possède-t-elle des recommandations particulières de ses anciens employeurs ?

Son organisation

  • Dans la garde des enfants : rythme de la journée (sommeil, jeux, repas), types de sorties...
  • Dans sa vie professionnelle : quand est-elle disponible ? Quels seront ses jours ouvrés ? De quelle souplesse dispose-t-elle ?

Ses habitudes alimentaires

  • Si votre nounou doit cuisiner pour votre enfant, assurez vous qu’elle prépare une nourriture équilibrée.
  • Si votre enfant prend encore des repas préparés, expliquez-lui quelles sont ses habitudes de repas.

Ses activités

  • Quelles sorties propose-t-elle ?
  • Quelles tâches ménagères la nounou est-elle prête à faire pendant les heures « creuses » ?

Son salaire

  • Quel sera son taux horaire ?
  • Quelles sont les indemnités d’entretien ?